Gizlilik Politikası


Zekamak Gizlilik Politikası

Zekamak.com (“Zekamak”), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin korunması ve güvenli bir şekilde işlenmesi için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu gizlilik politikası, toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur.

Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Zekamak internet sitesini ziyaret eden, kullanan veya üye olan herkes, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır. Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir, bu nedenle periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.


Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Zekamak, sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız için bazı kişisel bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad ve Soyad
  • Telefon Numarası
  • E-posta Adresi
  • IP Adresi
  • Posta Adresi (gerekirse)
  • Kullanıcıların sitemiz üzerindeki etkileşimleri ve tercihlerine dair veriler

Bu bilgiler, iletişime geçmek, siparişleri yönetmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.


Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak ve iletişim sağlamak,
  • Sipariş, destek talepleri ve hizmet süreçlerini yönetmek,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi performansını optimize etmek,
  • Yasal gereklilikleri yerine getirmek ve güvenlik önlemlerini almak,
  • Kullanıcının izni doğrultusunda pazarlama ve tanıtım faaliyetleri gerçekleştirmek.

Zekamak, kişisel verilerinizi izin almadan üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçlarla kullanmaz.

Sitemizin Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir hizmetimizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.


Çerezler (Cookies) ve Kullanım Amacı

Zekamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

    • Web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak,
    • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
    • Trafik analizi yapmak ve ziyaretçi istatistikleri oluşturmak,
    • Pazarlama ve reklam stratejilerini geliştirmek.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin kapatılması web sitesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Firmamız, sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.


Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Veri Paylaşımı

Zekamak, bazı hizmetleri sağlayabilmek için üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir. Örneğin:

  • Reklam ve analiz hizmetleri (Google Analytics, Facebook Pixel vb.),
  • Ödeme işlemleri ve güvenlik hizmetleri,
  • Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları.

Bu iş birlikleri kapsamında, sadece gerekli olduğu kadar veri paylaşılır ve üçüncü taraflar gizlilik politikamıza uymakla yükümlüdür.

Ayrıca, aşağıdaki yasal durumlarda verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir:

  • Kanun, yönetmelik ve yasal yükümlülüklere uyulması gerektiğinde,
  • Yetkili idari veya adli makamların talebi doğrultusunda,
  • Kullanıcı haklarının veya güvenliğinin korunması için gerekli olduğunda.

Sitemiz,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.


Kullanıcı Hakları ve Veri Güvenliği

Zekamak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Ayrıca, kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Talep Etme: Hangi verilerinizin toplandığını öğrenebilirsiniz.
  • Veri Güncelleme: Kişisel bilgilerinizi değiştirme veya düzeltme hakkınız vardır.
  • Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin belirli işlemler için kullanılmasına itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.


Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Zekamak, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak bu sayfayı kontrol edebilirsiniz.

Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Son güncelleme: [10 Ocak 2025]


İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 553 745 95 74
🌐 Web sitesi: https://zekamak.com

Whatsapp
Şimdi Ara